Product Involvement
Il Product Involvement (coinvolgimento associato al prodotto) connota la percezione del consumatore in merito all’importanza o all’interesse personale di un bene.
Agisce sulla decisione del consumatore in 2 modi:
- in caso di acquisto ad elevato coinvolgimento l’acquirente tenderà ad acquisire un’elevata product knowledge così da essere sicuro che quell’articolo sia realmente il più indicato per sé
- un alto grado di coinvolgimento aumenta l’estensione del processo decisionale dilatandone il periodo di tempo dedicato all’espletamento dello stesso.