Personalizzazione del Prodotto
Il Consumatore Moderno è protagonista anche nella fase contemporanea all’acquisto, tramite la Personalizzazione del Prodotto.
Le tecnologie digitali permettono di mantenere viva la Centralità del Digital Customer.
Ciò è possibile grazie ad avanzati linguaggi di programmazione, che trasformano tradizionali siti di e-commerce in piattaforme digitali che facilitano “La Customizzazione dell’Offerta”.
Customizzare significa personalizzare un bene o un servizio in funzione delle esigenze del cliente
La tecnologia presente nelle avanzate piattaforme di e-commerce customizzatrici, consente al consumatore di diventare co-produttore del prodotto stesso.
Non è più l’impresa che personalizza il prodotto in relazione alle richieste specifiche della clientela, ma è il consumatore che, grazie a particolari funzioni offerte dal sito web, realizza il prodotto di cui necessita.