Un sistema informativo di marketing molto in uso è noto come sistema di supporto alle decisioni di marketing (MDSS): si tratta di un sistema coordinato che prevede raccolta dati, strumenti idonei e tecniche che necessitano di hardware e software.
Prima che possa essere effettuata una pianificazione di marketing per le singole divisioni o i singoli dipartimenti, è necessario che sia elaborata una pianificazione per l’intera organizzazione.
La definizione della missione stabilisce la direzione verso la quale dovrà essere guidata l’attività dell’impresa e come questa porterà a ottenere il risultato desiderato. nello sviluppare tale definizione, la direzione deve tenere in considerazione 3 elementi chiave.
Strategie aziendali basate su prodotti/mercati: la struttura denominata matrice prodotto-mercato, indica che un’organizzazione può svilupparsi gestendo al meglio le attività in corso e/o iniziandone altre.
Risulta essere l’insieme di attività che l’impresa porta avanti nel periodo di rifermento del piano strategico; la maggior parte delle organizzazioni è costituita da un portafoglio inteso come linee di prodotto e corrispondenti divisioni all’interno dell’organizzazione.
Oggi non si para più solo di ricerche qualitative e quantitative ma anche di ricerche destinate a finalità mirate.
Product test, Package test, Pricing Test, Advertising test
I dati provenienti da una ricerca qualitativa consistono di registrazioni delle interviste, il cui contenuto sarà valutato nella prospettiva di una ricerca di idee e di nuove conoscenze.
La relazione conclusiva è un documento nel quale viene presentato un resoconto delle attività intraprese nell’ambito del progetto di ricerca e dell’esecuzione delle fasi precedentemente descritte.
Vi sono molti problemi e difficoltà di varia nature che devono essere superati per produrre uno studio valido e funzionale alla decisioni da assumere; è perciò fondamentale ricordare che una pianificazione, un coordinamento
In genere le aziende che producono beni di largo consumo dispongono di staff di ricerca in grado di svolgere una grande varietà di indagini; tuttavia, esistono numerose imprese che operano a contratto per fornire tale servizio.
