SEGMENTAZIONE PER PERSONALITÁ
SEGMENTAZIONE PER PERSONALITÁ: la personalità della marca coincide con la personalità dei consumatori (es. eccitante=Nike, competente=HP, sofisticata=Lexus);
Le principali forze che muovono il cambiamento sociale sono:
- Auto-determinazione (affermazione di ciascun individuo);
- Edonismo (dare priorità al piacere);
- Plasticità (adattamento alle circostanze);
- Vitalità (dare sfogo alla propria energia);
- Connettività (relazione con gli altri: clicking in and out, mix culturale);
- Etica (ricerca di autenticità e del significato della vita);
- Appartenenza (definizione dei legami sociali e di identità culturali);
- Inerzia (la resistenza attiva o, più frequentemente, passiva al cambiamento)